Ter um site bem planejado é bom. Mas, ter um chat instantâneo para seu cliente conversar com sua empresa no momento em que ele mais precisa, é perfeito.
Simples, rápido e eficiente. Foi feito para situações em que a precisão e agilidade no atendimento significam redução de custos.
O Atendimento Online Estudio BR é acessado pela Internet e não requer nenhuma instalação em seu computador, visando um sistema prático e flexível. Pode ser totalmente personalizado para sua empresa, desde a logomarca até às telas do sistema.
Características
Transferência entre operadores
Com um só contato, seu cliente pode acessar diversas áreas
Janelas individuais de atendimento
Se cada cliente é único, as conversas também devem ser
Mensagens pré-definidas
O roteiro do atendimento na ponta dos dedos
Histórico das conversas
Informações que todo gestor precisa
Monitoração da qualidade do atendimento
Gostou do atendimento? Dê uma nota para o atendente
Fila de espera
Mais organização no seu atendimento ao cliente
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