Sistema de Atendimento Online

Converse com seu cliente num clique

Ter um site bem planejado é bom. Mas, ter um chat instantâneo para
seu cliente conversar com sua empresa no momento em que ele mais precisa, é perfeito.

Simples, rápido e eficiente. Foi feito para situações em que a precisão e agilidade no atendimento significam redução de custos.

O Atendimento Online Estudio BR é acessado pela Internet e não requer nenhuma instalação em seu computador, visando um sistema prático e flexível. Pode ser totalmente personalizado para sua empresa, desde a logomarca até às telas do sistema.


Funcionalidades

  • Transferência entre operadores
    Com um só contato, seu cliente pode acessar diversas áreas
  • Janelas individuais de atendimento
    Se cada cliente é único, as conversas também devem ser
  • Mensagens pré-definidas
    O roteiro do atendimento na ponta dos dedos
  • Histórico das conversas
    Informações que todo gestor precisa
  • Monitoração da qualidade do atendimento
    Gostou do atendimento? Dê uma nota para o atendente
  • Fila de espera
    Mais organização no seu atendimento ao cliente



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